SLEEPKEEPER SUPPORT
계정 삭제 또는 문의
SleepKeeper 계정과 관련 데이터의 삭제를 요청하거나 서비스 이용에 관해 문의하려면 아래 이메일로 연락해 주세요. 담당자가 요청 내용을 확인한 뒤 이메일로 안내합니다.
삭제 요청 및 문의 이메일
yoonhyung9775@gmail.com
계정 삭제 요청 방법
- 1yoonhyung9775@gmail.com으로 이메일을 작성합니다.
- 2메일 제목을 ‘[SleepKeeper] 계정 삭제 요청’으로 작성합니다.
- 3메일 내용에 SleepKeeper에 가입한 이메일 주소와 계정 삭제 요청임을 작성합니다.
- 4담당자의 본인 확인 안내에 따라 필요한 절차를 완료합니다.
- 5삭제 처리가 끝나면 결과를 이메일로 안내받습니다.
이메일에는 비밀번호나 수면 기록 등 민감한 정보를 적지 마세요. 가입 이메일과 요청 내용만 보내면 됩니다.
삭제 및 보관되는 데이터
삭제 대상
- SleepKeeper 계정과 로그인 인증 정보
- 사용자 프로필과 계정에 연결된 수면 기록 및 수면 설정
- 개인 일정, 앱 그룹 활동 및 계정에 연결된 피드백
별도 보관
- 삭제 요청 이메일에 포함된 가입 이메일과 요청 내용은 본인 확인 및 삭제 처리 완료 시까지 보관한 뒤 삭제합니다.
- 다른 구성원과 함께 사용하는 조직 근무표 등 공동 운영 기록은 개인 식별정보를 분리한 뒤 해당 조직의 운영 기간 동안 유지될 수 있습니다.
일반 문의
계정 삭제가 아닌 일반 문의도 같은 이메일로 접수할 수 있습니다. 메일의 요청 구분을 ‘일반 문의’로 작성하고 문의 내용을 남겨 주세요.
- 서비스
- SleepKeeper
- 운영 주체
- (주)슬립포레스트
- 문의 이메일
- yoonhyung9775@gmail.com